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Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios de recorridos virtuales, fotografía, producción visual y soluciones digitales ofrecidas por RVista 360°.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

Contenido Aceptación Servicios Responsabilidades del cliente Derechos de autor Pagos y entregas Uso del sitio Contacto

1. Aceptación de condiciones

Al acceder a este sitio web, solicitar una cotización, contratar un servicio o mantener comunicación comercial con RVista 360°, el usuario o cliente declara haber leído y aceptado estos términos.

RVista 360° puede actualizar estas condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página.

2. Servicios ofrecidos

RVista 360° desarrolla recorridos virtuales 360°, fotografías, capturas panorámicas, recursos visuales, presentaciones digitales y materiales relacionados con la promoción de inmuebles, hoteles, restaurantes, oficinas, instituciones y otros espacios.

Cada servicio se define mediante cotización, propuesta comercial, orden de trabajo, contrato o acuerdo escrito con el cliente. Los alcances, fechas, entregables, revisiones y costos se rigen por lo indicado en dicho acuerdo.

3. Responsabilidades del cliente

  • Brindar información exacta sobre el espacio, ubicación, horarios de acceso y condiciones de trabajo.
  • Gestionar permisos de ingreso, autorizaciones internas y condiciones necesarias para realizar la producción.
  • Declarar que cuenta con autorización sobre marcas, logos, imágenes, personas, bienes, inmuebles o elementos que entregue a RVista 360° para ejecutar el proyecto.
  • Revisar los entregables dentro de los plazos acordados y comunicar observaciones de forma clara y oportuna.

4. Derechos de autor, propiedad intelectual y autorización de publicación

Esta sección incorpora la cláusula de derechos de autor, propiedad intelectual y autorización de publicación aplicable a los servicios de RVista 360°.

DÉCIMA: Derechos de autor, propiedad intelectual y autorización de publicación

El CLIENTE reconoce que los contenidos, fotografías, imágenes panorámicas, modelos, elementos gráficos, interfaces, diseño, programación y demás elementos técnicos o creativos desarrollados por RVista 360° en el marco del servicio constituyen material protegido por las normas sobre Derecho de Autor y Propiedad Intelectual aplicables.

En consecuencia, RVista 360° se reserva todos los derechos de propiedad intelectual que le correspondan sobre los elementos originales desarrollados por RVista 360°.

Asimismo, mediante la suscripción del contrato, aceptación de una cotización u orden de servicio, el CLIENTE autoriza expresamente a RVista 360°, de manera gratuita, no exclusiva y por tiempo indefinido, a utilizar, reproducir, comunicar públicamente, exhibir y publicar el recorrido virtual realizado para el CLIENTE, así como capturas de pantalla, fotografías, videos, fragmentos y representaciones del mismo, únicamente con fines de portafolio, demostración de trabajos realizados, promoción, publicidad y difusión de los servicios de RVista 360°.

Esta autorización incluye la publicación en página web, redes sociales, presentaciones comerciales, plataformas digitales y material publicitario de RVista 360°.

Esta autorización no implica la transferencia de la propiedad del inmueble, marca, logotipo, fotografías o demás elementos que sean propiedad del CLIENTE o de terceros. RVista 360° se compromete a utilizar dichos elementos exclusivamente en el contexto de la presentación del trabajo realizado y de la promoción de sus servicios.

El CLIENTE declara contar con las autorizaciones necesarias respecto de los bienes, marcas, imágenes, personas y demás elementos que proporcione a RVista 360° para la ejecución del proyecto, asumiendo la responsabilidad correspondiente frente a cualquier reclamación de terceros derivada de dichos elementos.

Todos los derechos no expresamente cedidos o autorizados mediante el contrato, cotización u orden de servicio quedan reservados.

5. Pagos, entregas y modificaciones

Las condiciones de pago, adelantos, saldos, fechas de entrega, revisiones incluidas y formatos finales se establecen en la propuesta aceptada por el cliente.

Cambios de alcance, nuevas tomas, reediciones adicionales, traslados, reprogramaciones o solicitudes no contempladas podrán generar costos adicionales y nuevos plazos.

6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita, sin afectar su funcionamiento, seguridad, contenidos o reputación. Queda prohibido copiar, modificar, distribuir o explotar contenido del sitio sin autorización escrita de RVista 360°.

7. Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, autorizaciones de uso de imagen o solicitudes relacionadas con contenidos publicados, escríbenos por WhatsApp al +51 964 162 652.

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